Премия Toyota Ichiban
Премия Toyota Ichiban присуждается ежегодно в рамках программы компании «Тойота Мотор Европа» (ТМЕ) и подтверждает высокие результаты работы дилеров Toyota в Европе по уровню удовлетворенности клиентов. Название премии «Ichiban» происходит от слова «Okyaku sama Ichiban», что в переводе с японского языка означают «клиент прежде всего». Слово «Ichiban» означает «первый», или «номер один», а дилеры-победители — лучшие в своей стране по результатам деятельности в сфере реализации и послепродажного обслуживания автомобилей.
Начиная с 2007 года, «Тойота-Мотор-Европа» ежегодно награждает лучших дилеров по оценкам удовлетворенности клиентов. За историю существования премии Ichiban в Украине ее владельцем становились:
- 2012 — Тойота Центр Донецк «Автогалс»;
- 2011 — Тойота Центр Кривой Рог «Алмаз Систем»;
- 2010 — Тойота Центр Харьков «Автоарт»;
- 2009 — Тойота Центр Киев «Автосамит»;
- 2008 — Тойота Центр Киев «Автосамит»;
- 2007 — Тойота Центр Харьков «Автоарт».
Премия Toyota Ichiban помогает оценить официальных дилеров Toyota не только по объему продаж, но и по его работе в целом, а главное — по отзывам покупателей.
