Офіційні дилери Замовити тест-драйв Завантажити брошури Конфігуратор

Тойота Центр Харків «Автоарт» нагороджено срібним сертифікатом «Тойота Сервіс Менеджмент»

26 грудня 2013 року офіційний дилерський центр Тойота Харків «Автоарт» отримав сертифікат срібного рівня відповідності стандартам обслуговування Toyota за програмою TSM («Тойота Сервіс Менеджмент»).

Програма сертифікації TSM передбачає три рівня відповідності:
  • бронзовий — що підтверджує виконання базових вимог щодо організації процесів післяпродажного обслуговування;
  • срібний — вдосконалення та оптимізація процесів обслуговування клієнтів із застосуванням унікальних принципів Toyota;
  • золотий — утримання високих стандартів обслуговування клієнтів разом із впровадженням повного спектру послуг та досягнення високого рівня задоволеності клієнтів включно із кузовним ремонтом.

Винагорода срібного рівня TSM свідчить про те, що Тойота Центр Харків «Автоарт» постійно розвивається, покращує свою роботу та не зупиняється на досягнутому.

Отримання нагороди такого рівня підкреслює черговий етап розвитку дилера в сфері післяпродажного обслуговування у відповідності до високих корпоративних стандартів Toyota, метою яких є максимальний рівень задоволеності клієнтів.

Завдяки дотриманню стандартів TSM дилерський центр Тойота Харків «Автоарт» пропонує своїм клієнтам високу якість робіт та задоволення рівнем сервісу.

Регламент електронного доступу до інформації

На сайті Toyota.ua застосовано технологію HTTP-Cookie, що уможливлює більш якісне подання контенту для відвідувачів. Якщо ви згодні з цим, просто продовжуйте користуватися сайтом, як ви звикли. В іншому випадку дізнайтеся про те, як змінити налаштування файлів cookie.