Клієнтська служба

ПІІ «Тойота-Україна»


Однією з переваг купівлі автомобіля в офіційній дилерській мережі ПІІ «Тойота-Україна» є клієнтська служба компанії.


Представники цієї служби завжди тримають зворотний зв’язок з клієнтами після продажу автомобіля, завжди готові прийти на допомогу та знайти вихід з найскладніших ситуацій.

Світова практика роботи клієнтських служб Toyota була впроваджена в Україні 2005 року. На разі у кожному дилерському центрі Toyota по всій Україні працюють представники цієї служби. Загалом в офіційних дилерських центрах працює 33 фахівця по роботі з клієнтами, які у своїй діяльності опираються не лише на досвід роботи клієнтської служби офіційного дистриб’ютора ПІІ «Тойота-Україна», а й на багаторічний досвід роботи «Тойота Мотор Європа».

Основні напрямки діяльності клієнтської служби:
  • робота з побажаннями та претензіями клієнтів;
  • дослідження рівня задоволеності клієнтів;
  • підтримка роботи служби допомоги в дорозі Toyota Assistance та Toyota Assistance Plus.

Якщо у вас виникла необхідність поділитися своїми побажаннями, пропозиціями щодо поліпшення якості роботи будь-якого офіційного офіційного дилерського центру Toyota, просимо вас звертатися до представника офіційного дилерського центру Toyota цього центру. Контактну інформацію можна знайти на окремій сторінці.

Дивіться також

Оригінальні щітки склоочисників Toyota Оригінальні щітки склоочисників Toyota Під час подорожей для водія, зосередженого на дорозі, та для пасажира, який насолоджується краєвидами, кристально чисте скло це не розкіш, а невід’ємна необхідність при експлуатації автомобіля. Автомобіль року в Україні 2020 Автомобіль року в Україні 2020 12 лютого, 2020 року у столичному готелі Fairmont Grand Hotel Kyiv відбулося урочисте нагородження переможців акції «Автомобіль року в Україні 2020». Proace: Очікується незабаром Proace: Очікується незабаром В офіційній дилерській мережі Toyota в Україні незабаром очікуються продажі комерційного автомобіля Proace Національний конкурс дитячого малюнка «Автомобіль твоєї мрії – 2020» Національний конкурс дитячого малюнка «Автомобіль твоєї мрії – 2020» З 12 грудня 2019 року по 9 лютого 2019 року відбудеться восьмий національний конкурс дитячого малюнка «Автомобіль твоєї мрії — 2020»
Регламент електронного доступу до інформації

На сайті Toyota.ua застосовано технологію HTTP-Cookie, що уможливлює більш якісне подання контенту для відвідувачів. Якщо ви згодні з цим, просто продовжуйте користуватися сайтом, як ви звикли. В іншому випадку дізнайтеся про те, як змінити налаштування файлів cookie.